A servidora estadual Sueli Gonçalves Cruz encaminhou nota de repúdio à forma como o Plano de Saúde dos Servidores da Bahia (Planserv) está tratando os seus usuários em Juazeiro (BA):
“Neste ano, o PLANSERV criou uma ‘cota’ de atendimento aos servidores do plano de saúde. Exames, consultas, cirurgias a partir de agora só podem ser realizados mediante a “cota” estabelecida pelo Governo do Estado aos hospitais e clínicas.
Em Juazeiro-Bahia, o plano de saúde sempre deixou a desejar, mas felizmente ou infelizmente, mesmo com tanta deficiência ainda tínhamos os serviços aqui na região. Ressaltando ainda que o único hospital que temos em Juazeiro é a PROMATRE para sermos atendidos com urgência e emergência; e pouquíssimas clinicas e laboratórios.
Pagamos as mensalidades em dia, pois já é descontada diretamente no contra cheque e simplesmente, o que vem ocorrendo aqui é que quando chega à metade do mês, as instituições alegam que não tem mais vagas, dizem que a cota mensal já foi ultrapassada.
E para completar, uma amiga ao chegar ao único hospital que era atendido pelo referido plano, passando mal na urgência, não foi atendida, não deram nenhuma explicação à servidora aposentada, porque não podia ser atendida naquele momento. Passando alguns dias foi que descobriu que até a emergência e urgência tem “cota”. Isso é um absurdo!
Pagamos tão caro para obter o plano de saúde, muitos há mais de 15 anos que possuem o mesmo e agora simplesmente o Governo do Estado da Bahia vem prejudicar a saúde dos servidores, familiares e dependentes.
Não podemos nos calar! Já perdemos o Supermercado ‘Cesta do Povo’. Agora é o PLANSERV que está no mesmo caminho de entrar em processo de falência.”
Sueli Gonçalves Cruz
BLOG RAMOS FILHO 
Realmente é um absurdo, é um plano de saúde no qual o desconto é certo, e somos tão mal assistidos. A quantidade de pessoas em Juazeiro que tem o plano é imensa sem contar que a maioria delas são idosos, ou seja exigi uma frequência mais assídua de assistência médica. Por favor assim como se é lembrado o desconto mensalmente e sem possibilidade de atrasos nas mensalidades, lembrem também que se pagamos temos total direito de usufruir e com dignidade.
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